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Cómo crear una buena estrategia de branding

Cómo crear una buena estrategia de branding

Las marcas influyen en nuestras vidas; impactan profundamente en la manera en que vemos el mundo. Una marca fuerte significa valor para una empresa, incluso mayor que el desempeño de los productos en sí mismos, pues se traduce en lealtad por parte de los consumidores, por eso es tan importante crear una buena estrategia de  branding.

Una estrategia de branding (o gestión de marca) construye, crea, da forma a una marca determinada en base a unos conceptos básicos o símbolos; ideas o experiencias que permiten a los usuarios relacionar de forma inmediata la marca con el producto y la experiencia misma.

Cuando creamos una estrategia de marca es importante seguir una serie de pasos (vamos a verlos con el ejemplo de una estrategia de branding para festivales):

  • Definir objetivos de negocio explícitos a corto y largo plazo que sean los motores de la estrategia de marca: festival de cine más importante del mundo en una categoría concreta que destaca por la gran cantidad de famosos que asisten, lo que crea una expectación máxima  en todo el mundo.
  • Análisis de los stakeholders clave para capturar sus necesidades de branding implícitas: profesionales del  mundo del cine, de la moda, de la fotografía, decoradores, maquilladores, estilistas…pero, también, el público en general.
  • Desarrollar una segmentación de consumidores en base a sus necesidades, con perspectivas sobre la competencia y la evolución económica del segmento. en este sentido, siempre podemos aplicar técnicas de inteligencia de negocio: podemos segmentar en función de la gente que va a ver todas las películas del festival, los que van a ver un solo género, los que esperan a ver la entrega de premios para ver sólo las películas ganadoras…
  • Desarrollar y crear un brand vision, es decir, lo que la marca quiere ser a largo plazo: el festival de cine más influyente del mundo con una proyección internacional en todos los aspectos.
  • Desarrollar una promesa de marca: “la mejor gala de cine en la que se entregan los premios más importantes del mundo”
  • Desarrollar la estrategia de posicionamiento, identidad e imagen de marca:

Para crear una estrategia de branding en torno a un festival (marca como organización)  y que llegue a todo el mundo, lo primero que tenemos que hacer es concretar a nuestro público objetivo. El mercado está saturado y necesitamos diferenciarnos de los demás, por tanto, es importante definir una buena proposición de valor (promesa de marca), ésta una de las claves a la hora de atraer, captar y fidelizar a nuestros clientes. Otro aspecto importante consiste en tener contenidos expandiéndose (storytelling) a través de las diferentes plataformas de comunicación, como la televisión, la prensa, la radio o las redes sociales, ya sean generalistas o especializadas, ya sabemos que la sociedad se mueve hacia la comunicación 2.0.

Es fundamental que la estrategia de marca sea relevante para nuestros clientes, sostenible en el tiempo y diferente a lo que existe en el mercado. También es importante hacer branding interno  para que toda la organización del festival conozca, comprenda, comparta e interiorice la promesa  de marca de forma adecuada.

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