"Loading..."

Madison Peru

La imagen de marca se digitaliza

La imagen de marca se digitaliza

Los avances tecnológicos han impulsado un cambio global que no sólo ha afectado a la sociedad, sino que también ha incidido en los canales de comunicación entre las empresas y sus públicos.  Si hace unos días hablábamos del cambio en el comportamiento del consumidor, hoy vamos analizar la evolución tecnológica en el ámbito empresarial.

Hoy en día la presencia online es un factor indispensable para lograr y mantener una buena imagen de marca. La irrupción de los smartphones y las tabletas en el mercado ha cambiado la concepción de comunicación de los usuarios. Las redes sociales se presentan ahora como el principal canal para verter opiniones e intercambiar experiencias, en el que los clientes ejercen como prescriptores de las marcas.

Hasta hace no mucho, el acceso a la información era muy limitado. Ahora, sin embargo, nos encontramos ante una infinita cantidad de datos. Basta con echar un vistazo al móvil, a la tableta o al ordenador, para acceder a la ficha completa de una empresa, marca o servicio concreto. Por ello, las empresas deben adaptarse a las necesidades de los clientes y comprender que la presencia online se ha convertido en la mejor tarjeta de presentación.

La adaptabilidad tecnológica  de las empresas desempeña un papel crucial para generar una buena estrategia de marketing. Cabe destacar que la no adaptación puede dañar la imagen de la compañía, y hay que tener en cuenta que a estas alturas ya no basta con tener una página web. La multicanalidad demanda servicios optimizados para distintos dispositivos, tales como aplicaciones móviles o servicios más personalizados.

Además de brindar contenidos interesantes para su target, las páginas webs requieren sistemas integrados que ofrezcan facilidades de acceso y navegabilidad para mejorar la experiencia de compra del cliente. En este sentido, el móvil juega un papel muy importante, ya que es uno de los principales canales utilizados por los usuarios para la consulta y el intercambio de información.

Aprovechando el éxito de los smartphones y sus prestaciones, muchas empresas han optado por incluir la utilización de códigos QR en sus estrategias de marketing. Se trata de códigos de respuesta rápida que contienen datos e información, con la particularidad de que para acceder a los mismos el usuario sólo tiene que capturar la imagen con su smartphone o tableta. Automáticamente, y sin la necesidad de introducir datos de manera manual, la información se hará visible en el dispositivo del usuario.

Como conclusión, es evidente que las empresas no deben quedarse atrás en cuanto a la adaptación de sus estrategias a las nuevas tecnologías. La presencia online y la usabilidad digital de sus servicios suponen a día de hoy su mejor carta de presentación, por lo que la optimización tecnológica se convierte en un factor indispensable para el éxito empresarial.

¿Crees que las empresas han sabido adaptarse bien a la revolución digital que estamos viviendo?

Compartir:

VISITA NUESTRAS ÚLTIMAS NOTICIAS DE MADISON PERU

nike tn pas cher tn pas cher air jordan pas cher air jordan site officiel parajumpers pas cher parajumpers pas cher golden goose outlet online doudoune moncler pas cher doudoune moncler pas cher doudoune moncler pas cher doudoune moncler pas cher doudoune moncler pas cher piumini moncler outlet piumini moncler outlet piumini moncler outlet piumini moncler outlet piumini moncler outlet sac goyard pas cher sac goyard pas cher sac goyard pas cher sac goyard pas cher sac goyard pas cher piumini woolrich outlet piumini woolrich outlet piumini woolrich outlet piumini woolrich outlet piumini woolrich outlet air max pas cher golden goose outlet golden goose saldi