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MADISON se incorpora a la Asociación DEC

MADISON se incorpora a la Asociación DEC

MADISON Experience Marketing se une como socio a la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC)

MADISON se incorpora a la Asociación para el Desarrollo de la Experiencia de Cliente (DEC), la primera organización profesional que promueve en nuestro país el desarrollo e implementación de las mejores prácticas y la búsqueda de la excelencia en la Experiencia de Cliente, un objetivo con el que claramente apoyamos desde MADISON.

DEC aspira a convertirse en referente internacional en Experiencia de Cliente, especialmente en el ámbito de habla hispana. Sus promotores compartimos una visión: contribuir a desarrollar el concepto de Experiencia de Cliente en toda la sociedad para que nuestras empresas sean reconocidas por entregar una experiencia única, diferencial y rentable, generadora de fuertes vínculos con nuestros clientes y de resultados sostenibles en el tiempo.

Por su parte, MADISON asistirá  al I Congreso Internacional de Experiencia de Cliente que DEC celebrará el 7 de Octubre a las 09:00h en el Auditorio Mutua Madrileña, convirtiéndose en una cita anual de referencia para todos los profesionales y empresas que buscan la excelencia en la experiencia de sus clientes.  El Congreso contará con ponentes internacionales de primer nivel y se hará entrega de los I Premios DEC a las mejores iniciativas en Experiencia de Cliente.

La Asociación DEC ha sido fundada por las siguientes empresas: Aegon, Aena Aeropuertos, Alsa, Altadis, Asisa, Banco Santander, Bain&Company, Cetelem, Cigna, Coca-Cola, Correos,Endesa, E-on, EOI, Everis, Gas Natural Fenosa, Grass Roots, IATA, Iberia, Laboral Kutxa,Mapfre, Mercedes Benz, MdS, MetLife, Mutua Madrileña, Opticalia, Parques Reunidos,Salesforce y Segurcaixa Adeslas.

Toda la información referente al I Congreso Internacional de Experiencia de Cliente puede encontrarse en la página web www.asociaciondec.org

 

 

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