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CUSTOMER INTELLIGENCE

Podrás desarrollar una auténtica estrategia de inteligencia de cliente

Analizamos los datos de tus clientes y te recomendamos cómo utilizar e incorporar esta información de valor en tu organización, así podrás desarrollar una auténtica estrategia de inteligencia de clientes.

  • Cómo gestionar programas de fidelización.
  • Cómo estimar el valor del cliente, actual y futuro, sus previsiones de consumo, la segmentación de la cartera de clientes y el mercado potencial.
  • Cómo diseñar acciones de Marketing Directo: sobré quiénes se deben lanzar campañas de captación, de Up y de Cross selling…
  • Cómo trabajar la prevención de bajas o abandonos, la morosidad, etc.

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